logo

1. ŞARTLARIN KABUL EDİLMESİ

1.1. http://www.casinolli.com adresindeki web sitemize ("Web Sitesi") ve çevrimiçi hizmetlerimizden ve etkileşimli oyun ürünlerimizden herhangi birine ve zaman zaman tarafımızca kullanılan ilgili tüm web sitelerine erişerek ve bunları kullanarak ve bunlara kaydolarak Şirket (aşağıda tanımlandığı şekliyle bir Hesap açmak dahil), bu Hüküm ve Koşulları ("Şartlar") okuduğunuzu ve bu Hükümlere tabi olmayı kabul ettiğinizi kabul edersiniz.

1.2. Ayrıca, anlaşmalar yapmak için elektronik iletişimin kullanılmasını kabul etmektesiniz ve yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, elle imza gerektiren herhangi bir geçerli yasa veya yönetmelik kapsamındaki haklardan veya gerekliliklerden feragat etmektesiniz.

1.3. Koşullar ile Web Sitesinde ve zaman zaman tarafımızca kullanılan tüm ilgili web siteleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Şirket tarafından yayınlanan veya sunulan diğer yönergeler, politikalar veya diğer bilgiler arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, Koşullar geçerli olacaktır.

1.4. Şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkımız saklıdır. Aksi özellikle belirtilmedikçe, tüm değişiklikler derhal yürürlüğe girecektir. Şartlardaki herhangi bir kritik değişikliğin size uygun bir yöntemle (Web Sitesinde veya e-posta yoluyla bir bildirim gibi) bildirileceğini garanti etmek için makul çabayı göstereceğiz, ancak bu tür bir bildirim veya bunların olmaması,bu tür değişikliklerin geçerliliğini veya yürürlüğe girmesini etkilemeyecektir.

1.5. Şartların en son sürümü Web Sitesinde uygun bir yere yerleştirilecek ve bağlantı aracılığıyla erişilebilir olacaktır. Zaman zaman Şartların en güncel sürümünü ziyaret etmeniz ve kontrol etmeniz önerilir.

1.6. Şartlarda belirli bir değişiklik yapılırsa ve bu değişikliği kabul etmezseniz, tek çare olarak hizmetlerimizi ve Web Sitesini kullanmayı derhal durdurabilir ve/veya Hesabınızı kapatabilirsiniz. Hizmetlerimizden veya ürünlerimizden herhangi birine sürekli erişiminiz veya bunları kullanımınız, kullanım veya erişim anında Şartları ve bunlarda yapılan değişiklikleri kabul ettiğiniz şeklinde görülecektir.

2. HESAP AÇMAK

2.1. Bizde bir hesap ("Hesap") açmak, hizmetlerimizden veya ürünlerimizden herhangi birini kullanmadan önce bir ön koşuldur. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz veya rehin veremezsiniz. Bu yasak, hesapların mülkiyeti, kazançlar, mevduatlar, bahisler, haklar ve/veya bu varlıklarla bağlantılı hukuki, ticari veya başka türlü talepler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü değerli varlığın transferini içerir. Söz konusu devir yasağı, bunlarla sınırlı olmamak üzere, bir mutemet veya başka herhangi bir üçüncü şahıs, şirket, gerçek veya tüzel kişi, vakıf ve kuruluş ile işbirliği içinde rehin, rehin, temlik, intifa hakkı, alım satım, komisyonculuk, ipotek ve/veya hediye vermeyi de içerir.

2.2. Kendi Hesabınızı açmalısınız ve yalnızca bir Hesapla sınırlısınız. Herhangi bir Hesap çoğaltma durumunda, her ikisini de kapatma veya tek bir Hesapta birleştirme, yinelenen Hesaplar aracılığıyla oynanan tüm bahisleri veya bahisleri reddetme veya geçersiz kılma ve/veya herhangi bir bonusu devre dışı bırakma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutarız. Ayrıca, size ait olan meblağları, bu Koşulları ihlal ederek fiilen tarafınızca çekilen bonuslar ve diğer meblağlardan mahsup edebiliriz. [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek yeni bir Hesap talep edebilirsiniz. Bunu yaparken, lütfen önceki Hesapların askıya alınması veya iptal edilmesinin arka planı ve nedeni de dahil olmak üzere talebin nedenini belirtin.

2.3. Hiçbir koşulda başka hiç kimsenin (yasal olarak kumar oynama yaşının altındaki herhangi bir kişi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Hesabınızı kullanmasına, herhangi bir ödülü kabul etmesine veya Web Sitesindeki herhangi bir faaliyete katılmasına izin vermemelisiniz. Web Sitesinin, adınız ve şifreniz kullanılarak Hesabınız aracılığıyla yetkisiz kullanımından yalnızca siz sorumlu olacaksınız.

2.4. Hizmetlerimizi kullanırken kullandığınız herhangi bir ödeme yönteminin, ister kredi/kredi kartı, ister başka bir yöntem olsun, size ait olduğunu ve adınızı taşıdığını onaylarsınız. Kullanıcı adınızı, şifrenizi ve diğer kimlik veya iletişim bilgilerinizi kesinlikle gizli tutacaksınız ve yukarıdakilerin herhangi bir şekilde kötüye kullanılmasından yalnızca siz sorumlu olacaksınız. Hesabınızın veya herhangi bir ödeme yönteminin yetkisiz kullanımına karşı herhangi bir sorumluluğumuz olmayacak ve bunların sonucunda meydana gelen herhangi bir hasar, maliyet veya masraf için sizi tazmin etmemiz gerekmeyecek.

2.5. Hesabınızda tutulan herhangi bir para, mevduat, kazanç veya bakiye, herhangi bir nedenle ödemelerin gecikmesi dahil olmak üzere herhangi bir faiz ödemesine tabi değildir.

2.6. Yanlışlıkla veya yasa dışı bir şekilde (bu Şartların ihlali ile bağlantılı olarak veya takip etmek dahil) Hesabınıza herhangi bir para yatırılırsa, uygun ayarlamaları yapmak için bize lisans verilecektir. Ayrıca, yukarıda belirtilen şekilde size yatırılan tutarları, zaman zaman size borçlu olunan diğer tutarlardan (herhangi bir sınırlama olmaksızın herhangi bir bonus dahil) mahsup edebiliriz. Bu fonları bahis/kumar oynamak veya bahis/kumar oynamak için kullanırsanız, bu tür tüm bahisleri/oyunları geçersiz kılma ve kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir kazancı geri alma hakkını saklı tutarız.

2.7. Hesap açarken oluşabilecek herhangi bir sorunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.

2.8. Yasal Yaş - Kimlik Doğrulaması

2.8.1. Hizmetimizi kullanmak için 18 yaşında veya daha büyük olmalısınız. Hizmetlerimizi kullanarak veya Web Sitesine kaydolarak, 18 yaşından büyük olduğunuzu bize garanti ve beyan edersiniz.

2.8.2. Kötüye kullanımı önlemek için, oturum açma verilerinizi Yakınınızdaki reşit olmayan kişilerden saklayın. Reşit olmayanların, özellikle çocukların internette onlar için sağlıklı olmayan herhangi bir içeriğe erişmesini önlemek için prensip olarak bir filtre programı öneriyoruz. Ebeveynler için, çocuklarını kendileri için yapılmayan herhangi bir bağlamdan uzak tutmalarını desteklemek için bir internet filtreleri listesi önerebiliriz: https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

2.8.3. Oyuncunun kimliğini ve yaşını istediğimiz zaman kontrol etme hakkını saklı tutarız.

2.8.4. Yaş doğrulaması tamamlandıktan sonra, oyuncunun reşit olmadığı belirlenirse, kazançlar kaybedilir ve ilgili hesap kapatılır.

2.8.5. 18 yaşında veya daha büyük olduğunuzu veya ülkenizde kumar oynamak için yasal gereklilikleri karşıladığınızı garanti etmek için başvuru yaparken veya para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalışırken bize verdiğiniz tüm verileri doğrulamak için hareket edebiliriz. Bu, yasal kumar oynama yaşının altındaki bireylerin erişebileceği bir ödeme yönteminin kullanıldığını tespit ettiğimiz durumlarda geçerli olabilir veya olmayabilir. Doğrulama sürecini bitirene kadar para yatırma veya çekme işlemleri bloke edilebilir.

2.8.6. Başlangıçta bilgilerinizi elektronik olarak doğrulamayı deneyebiliriz. Ancak bunu yapmamamız veya yapamamamız durumunda, talebimizden sonraki 72 saat içinde bize daha fazla belge sağlamanızı talep edebiliriz. Bu, pasaport fotoğrafınızın renkli kopyası, sürücü ehliyeti, devlet tarafından onaylanmış başka bir fotoğraflı kimlik ve yakın tarihli bir elektrik faturasının, banka veya kredi kartı ekstresinin bir kopyası, kısmen kapalı bir kopyası gibi şeyler için bir talep içerebilir.

3. MÜŞTERİ BİLGİLERİ

3.1. Girdiğiniz işlem bilgileri dahil olmak üzere sağladığınız tüm bilgiler doğru, doğru olmalı, kişisel olarak sizinle ilgili olmalı ve yalnızca amaçlarınızı yansıtmalıdır.

3.2 Bize sağlanan bilgilerdeki herhangi bir değişikliği derhal bize bildirmeyi taahhüt ediyorsunuz. Bunun yapılmaması, sizi (varsa) herhangi bir olay veya sorun hakkında güncelleme veya bilgilendirme yükümlülüğümüzden ve/veya yukarıdakilerden bizi haberdar etmemeniz nedeniyle maruz kalabileceğiniz diğer zarar veya masraflardan bizi muaf tutacaktır. .

3.3 Şu adresteki gizlilik politikamız: Gizlilik Politikası, bilgilerinizi toplama, kullanma veya paylaşma yollarımızı belirtir. Şartları kabul ederek aynı zamanda gizlilik politikamızın şartlarını ve koşullarını da kabul etmiş oluyorsunuz ve zaman zaman olabilecek hükümlerine bağlı kalmayı kabul etmiş oluyorsunuz.

4. HUKUKSAL YÜKÜMLÜLÜK

4.1. Hizmetlerimizden herhangi birine kaydolarak, bahis yaparak, bahis oynayarak veya kullanarak, ülkenizde, ikamet ettiğiniz yerde veya bahislerinizin veya bahislerinizin bize sunulduğu yerde kumar oynamayı yasaklayan hiçbir yerel veya ulusal yasayı ihlal etmediğinizi kabul ediyorsunuz ve bu tür erişim veya kullanımları yasaklayan bir yetki alanından hizmetlerimize ve Web Sitesine erişmeyeceğinizi taahhüt ve beyan etmektesiniz.

4.2. Her halükarda, aşağıdaki ülkeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kumar oynamayı yasaklayan herhangi bir ülkeden oyuncuları kabul etmiyoruz: Afganistan, Cezayir, Amerikan Samoası, Angola, Aruba, Avustralya ve Bölgeleri, Azerbaycan, Bahreyn, Balkanlar, Bangladeş, Butan, Bonaire, Botswana, Brunei, Burundi, Bulgaristan, Kamerun, Çad, Orta Afrika Cumhuriyeti, Christmas Adası, Cocos Adası, Kongo (Cumhuriyeti), Cook Adaları, Fildişi Sahili, Kırım, Küba, Curacao ve Sint Maarten, Kıbrıs, Mısır , Eritre, Etiyopya, Fiji, Fransa ve Bölgeleri, Fransız Guyanası, Fransız Polinezyası, Fransız Güney Toprakları, Gürcistan, Guam, Gine, Körfez İşbirliği Konseyi, Heard ve McDonald Adası, Holy See (Vatikan), Macaristan, Hindistan, Endonezya, İran , Irak, İsrail, Fildişi Sahili, Ürdün, Kenya, Kanada,Kuveyt, Kırgızistan, Lübnan, Liberya, Libya, Makao, Malezya, Malavi, Malta, Marshall Adaları, Mayotte, Mikronezya, Moldova, Moğolistan, Fas, Mozambik, Nauru, Yeni Kaledonya, Yeni Zelanda, Nijer, Nijerya, Niue, Norfolk Adaları, Norveç, Pakistan, Kuzey Mariana Adaları, Filistin Toprakları, Filipinler, Polonya, Katar, Rusya, Saba, Reunion, Ruanda, Samoa, Sao Tome ve Principe, Seyşeller, Sint Eustatius, Sierra Leone, Slovenya, Somali, Güney Afrika, Güney Georgia, Sri Lanka, Sudan, Surinam, Suriye, Tacikistan, Tanzanya, Hollanda ve Bölgeleri, Doğu Timor, Türkmenistan, Uganda, Ukrayna, Amerika Birleşik Devletleri ve Bölgeleri, Küçük Amerika Birleşik Devletleri Uzak Adalar, Birleşik Arap Emirlikleri, Büyük Britanya ve Kuzey İrlanda Birleşik Krallığı, Özbekistan, Vietnam, Wallis Futuna, Yemen, Zambiya, Zimbabve. Yukarıdaki listeyi kendi takdirimize bağlı olarak değiştirebiliriz.

4.3. Herhangi bir yasayı veya yönetmeliği ihlal ettiğinizden şüpheleniliyorsa, sizi hizmetlerimizden uzaklaştırma, Hesabınızı kapatma ve/veya kazançlarınızı ödemeyi reddetme hakkımızı saklı tutarız. Aynı şekilde herhangi bir ülke veya bölgede hizmetlerimizi tamamen veya sınırlı bir ölçüde engelleme veya herhangi bir nedenle bildirimde bulunmaksızın hizmetlerimizi eski durumuna getirme hakkımızı saklı tutarız.

4.4. Dolandırıcılık veya kara para aklama dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere suç teşkil eden ve/veya yasa dışı ve/veya yetkisiz faaliyetlerden kaynaklanan fonları yatırmadığınızı ve başka bir şekilde suç teşkil eden ve/veya yasa dışı ve/veya yetkisiz faaliyetler yürütmediğinizi beyan ve taahhüt etmektesiniz. /veya Hesabı bu tür faaliyetlerle bağlantılı olarak kullanmak niyetindeyseniz ve başka hiç kimsenin Hesabınızı bu tür faaliyetler için kullanmasına izin vermeyeceksiniz.

4.5. Kimliğiniz ve şüphelenilen yasa dışı, hileli veya uygunsuz faaliyetler hakkında ilgili makamları, diğer çevrimiçi operatörleri, diğer çevrimiçi hizmet sağlayıcıları ve bankaları, kredi kartı şirketlerini, elektronik ödeme sağlayıcıları veya diğer finansal kurumları bilgilendirme hakkına sahip olacağımızı anlıyorsunuz ve bu tür faaliyetleri araştırmak için bizimle tam işbirliği yapacaksınız.

5. KARA PARA AKLAMANIN ÖNLENMESİ VE DİĞER GÜVENLİK KONTROLLERİ

5.1. Casinolli ve Zeus Computing Entertainment, kara para aklama ve terörizmin finansmanı durumlarını önlemede tamamen tetikte olmaya kararlıdır ve kendisini bu tür faaliyetlerden korumak için yürürlükteki yasalara uygun olarak her türlü çabayı gösterecektir. 5.2. Bu nedenle, kara paranın aklanmasının ve terörün finansmanının önlenmesine yönelik gereklilikleri yerine getirmek için, bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdakiler dahil olmak üzere elimizdeki her türlü yöntemi kullanabiliriz:

  • Bir Hesap açarken tüm oyunculardan kimlik bilgilerini doldurmalarını ve geçerli AML-KYC ile ilgili düzenlemeye uymak için gereken tüm bilgileri bize sağlamalarını isteyin;
  • Kayıtlı tüm oyuncuların güvenli bir listesini, kimlik bilgilerini ve işlem belgelerini elinizde bulundurun.
  • Reşit olmayan oyuncuların (ilgili bölgedeki geçerli yasalara uygun olarak) hizmetlerimizi kullanmasını önleyin.
  • Mevduatları zaman zaman kararlaştırılacak belirli bir miktarla sınırlayın.
  • Anonim Hesapları veya gerçek intifa hakkı sahibinin bilinmeyeceği hayali isimlerdeki Hesapları kabul etmeyin.
  • Oyunculardan nakit para kabul edilmez. Oyunculardan yalnızca kredi/banka kartları ve/veya platforma entegre edilmiş diğer ödeme çözümü sağlayıcıları tarafından para alınabilir.
  • Kazançlar, Hesabın adı ile kredi kartı sahibinin adının uyumluluğu için sıkı bir kontrol yapılmadan veya tamamen kendi takdirimize bağlı olarak uygulayabileceğimiz diğer herhangi bir kimlik belirleme yönteminden önce dağıtılmayacaktır.
  • Hesaplar arasında para transferi kesinlikle yasaktır.
  • Herhangi bir karmaşık veya büyük işlemin ve özellikle kara para aklama veya terörün finansmanı ile ilgili olması muhtemel işlemlerin geçmişini ve diğer özelliklerini kontrol edin.
  • Herhangi bir suç faaliyetini önleme ve tespit etme çabalarında ilgili tüm idari, icra ve adli makamlarla işbirliği yapın.
  • Bir oyuncunun yanlış bilgi verdiği tespit edilirse, Casinolli ve Zeus Computing Entertainment o kişinin şirketteki oyuncu kaydını derhal iptal etme hakkına sahiptir (ve bunu yapabilir).

6. PARA ÇEKİMLERİ, PARA YATIRMA VE İADELER

6.1. Bir Hesaba yapılan ödemelerden veya hesaptan para çekme işlemlerinden bahsedilmesi, bizim (veya lisans verenlerimizin) ödeme sistemleri ve süreçleri aracılığıyla bize yapılan herhangi bir ödeme ve/veya tarafımızdan yapılan ödeme anlamına gelir.

6.2. Herhangi bir gerçek para yatırma işlemi, geri çekilmeden önce bahise tabidir. Bu, uluslararası kara paranın aklanmasını önlemeyi amaçlayan bir güvenlik düzenlemesidir. Bu nedenle, bahis için kullanılmayan paralarla ilgili para çekme talepleri durumunda, para çekme talebini reddedeceğiz.

6.3. Para yatırmak için aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç ödeme yöntemi vardır. Yalnızca seçtiğiniz son seçenek ile para çekebilirsiniz. Örneğin Crypto ile para yatırırsanız, yalnızca Crypto ile para çekebilirsiniz. Kartla para yatırırsanız, yalnızca banka havalesi ile para çekebilirsiniz. Para yatırmak için bir kupon kullanıyorsanız, banka havalesi veya Kripto ile çekmeyi seçebilirsiniz. Bazı ülkeler yalnızca Crypto cüzdanına para çekme işlemine izin verir. Bu sınırlamanın sizin için geçerli olup olmadığını görmek için para yatırmadan önce müşteri desteğiyle iletişime geçebilirsiniz. Zaman zaman kendi takdirimize bağlı olarak ödeme yöntemleri ekleme veya kaldırma veya kullanıcıdan değiştirmesini isteme hakkımız saklıdır.

6.4. Para çekme kısıtlamalarının uygulandığı durumlar dışında (örneğin, bonus programlarına bağlı fonlarla ilgili olarak), tüm ödemeler onaylandıktan ve doğrulama sürecimizi tamamladıktan sonra Hesabınızdan para çekebilirsiniz. Bu durumda (ödemelerin onaylanması ve tüm belgelerin bize gönderilmesi durumunda) talebi bir iş günü içinde işleme koyacağız. Doğrulama belgeleri şunları içerebilir:

  • Fotoğraflı kimlik. Bu, adınızı, fotoğrafınızı ve imzanızı gösteren güncel bir kimliğin kopyası olacaktır. Bu tür kimlikler için seçenekler şunlardır: Pasaport/ehliyet/Ulusal kimlik kartı.
  • Kredi/Banka Kartı: Hesabınıza para yatırmak için kullanılan kartın ön ve arka yüzünün fotokopisi. Güvenlik amacıyla lütfen ortadaki 8 haneyi ve arkadaki 3 güvenlik hanesini bloke edin.
  • Adres kanıtı: Hesabınızı kaydettirdiğiniz adresin aynısını gösteren yeni bir elektrik faturası veya kredi kartı ekstresi.
  • Yukarıdaki doğrulama belgelerini ve/veya bilgileri zaman zaman ekleyebilir veya değiştirebiliriz. Bu, AML ve KYC düzenlemeleri gibi düzenleyici veya diğer yasal gerekliliklerle bağlantılı bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sizden ek belgeler ve/veya bilgiler sağlamanızı istemeyi içerir.

6.5. Para çekme için minimum tutar şu anda 500 TRY'dir. Minum para çekme tutarı sitede yer alan ödeme sistemlerine göre anlık değişiklik gösterebilir.Herhangi bir bonus almanız durumunda çekim şartları ve limitleri bonus sayfasında ilgili kampanyanın kuralları kısmında belirtildiği şekliyledir. Kullanıcı başı haftalık çekme limiti maksimum 500.000TL'dir. Üyelik statüleri ve sürelerine göre tarafımızdan gerekli görüldüğü şartlarda değişiklik gösterebilir. Ayda 4 adete kadar ücretsiz para çekme işlemi yapabilirsiniz. Her ek para çekme işlemi için 250TRY ücret alınır. Tarafınızdan işlem komisyonu kesildiyse, müşteri hizmetlerine ulaşmanız şartıyla, ilk yatırımınızda hesabınıza iade edilecektir. Yukarıdaki minimum tutarları zaman zaman kendi takdirimize bağlı olarak değiştirebiliriz.

6.5.1 Siteye yaptığınız ödemeleri çekebilmeniz için yatırdığınız miktarin 2.5 oranında oyunda oynanması gerekmektedir. Örneğin bonus talep etmeden yapmış olduğunuz 2.000TRY yatırımı çekebilmeniz için toplamda 5.000TRY oyun oynamanız gerekmetedir

6.5.2 Siteye yaptıgınız yatırımlar için eğer bonus talebinde bulunursanız Promosyonlar sayfasında yer alan ilgili bonus kurallarındaki çevirme şartı geçerlidir. Aksi belirtilmediği sürece bonusların çevirim şartı 40 katıdır.

6.5.3 Bazen Yeni üye bonusu önerebiliriz. Eğer yeni üye bonusu aldıysanız, bu bonus herhangi bir şekilde nakite ya başka gelire çevrilemez. Bu bonus sadece müşterilerimizin siteyi gerçek ortamda denemeleri içindir. Para Yatırma talebiniz ile birlikte bu bonus ve varsa bütün kazançlarınız silinicektir. Kazancınız 1000TL ye ulaştığı zaman bonusunuz ve varsa kazançlarınız sıfırlanacaktır. Yeni üye bonusundan her kullanıcı sadece 1 kere faydalanabilir. Sahte yada yanıltıcı kullanıcı adı, IP gibi bilgilerle tekrardan bu bonusu almaya çalışan kullanıclar tespit edildiği takdirde bütün hesapları askıya alma hakkını saklı tutar. İlk para yatırmanızda, diğer bonuslardan yararlanabilmeniz için ilk kayıt bonusu ve varsa kazançları silinecektir.

6.6. Ön para yatırma ücretsiz bonus parasından kazançların ve bonusların çekilmesi belirli ülkelerle sınırlı olabilir. Lütfen zaman zaman sunabileceğimiz herhangi bir bonus programıyla bağlantılı tüm geçerli hüküm ve koşulları dikkatlice okuduğunuzdan emin olun.

6.7. Bir müşterinin uygun bir oyun seviyesini korumadığına ve döviz kuru dalgalanmalarından faydalandığına inanmak için nedenimiz varsa, döviz kurlarına dayalı olarak makul bir komisyon alma hakkını saklı tutarız. Döviz kurlarımız, www.xe.com tarafından sağlanan günlük kuru temel alır.

6.8. Para çekme talepleri işleme koyulmadan önce denetime tabi olabilir ve bir talebin denetimde başarısız olması durumunda ikramiyeleri veya herhangi bir kazancı geri alma hakkımız saklıdır.

6.11. Şirketin ve tüm çevrimiçi hizmetlerimizin ve etkileşimli oyun ürünlerimizin katı bir geri ödeme politikası vardır. Geri ödeme politikamız aşağıdaki gibidir:

  • Bir oyuncunun çevrimiçi hizmetlerimizden herhangi birine kaydolması ve para yatırması ve daha sonra bunları çevrimiçi hizmetlerimizden herhangi birini oynamak ve/veya etkileşimde bulunmak için kullanması durumunda, herhangi bir geri ödeme alma hakkı olmayacaktır.

6.12. Bir oyuncunun ömür boyu para yatırma tutarı 10.000TRY'dan az veya eşit olması durumunda, maksimum para çekme tutarı, son para yatırma miktarının 10(X) katıdır, eksi ücretler. Örneğin, son para yatırma işlemi 200TRY olan bir oyuncunun maksimum 200 x 10 = 2000TRY çekme hakkı vardır.

7. HESABIN ASKIYA ALINMASI VE KAPATILMASI

7.1. Web Sitemizin kötüye kullanılması, bu Koşulların ihlali, yasa dışı faaliyet, dolandırıcılık, kara para aklama, güvenlik ihlali, ters ibraz, hile, hizmetlerimizi yasa dışı bulan bir yargı alanında kullanmak veya geçerli yasa kapsamında kumar oynamak için asgari yasal yaşın altındaysanız.

7.2. Sahip olabileceğimiz yasal veya düzenleyici yükümlülükler bağlamında araştırmamızı tamamlayana kadar fonların çekilmesi geçici olarak durdurulabilir. Ayrıca, muhakememize dayanarak herhangi bir Hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutarız.

7.3. Hesabınızın askıya alınması durumunda, askıya alınmasını takip eden üç (3) ay içinde şüphelerimizi gideren kanıtları bize sağlayabilirsiniz.

7.4. Müşteri Hizmetleri Ekibimize talepte bulunarak hesabınızı kapatma hakkına sahipsiniz.

7.5. Bu Koşulların ihlali olarak kabul edilen depozitolarınızı geri alma durumunda hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutarız. Bunun gibi bir durumda, depozitolar ve kazançlar dahil olmak üzere Hesabınızdaki tüm bakiyelere el koyma hakkımız olacaktır. Bu, ters ibraz için bir mahsup olarak kabul edilecektir.

7.6. Sizin tarafınızdan yapılan uygunsuz davranış veya Hesabınızın kötüye kullanılması, fonlarınızı alıkoymamıza neden olduysa, ilgili yasa ve düzenlemelere göre hareket edeceğiz.

8. BAHİSLER VE OYUNLAR

8.1. Bahisinizi veya bahsinizi oynamadan önce herhangi bir bahis veya bahis talimatını okumak, kontrol etmek ve anlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Seçtiğiniz herhangi bir bahis veya bahsin niyetinizi yansıttığından emin olmak sizin yükümlülüğünüzdedir. Sizin açınızdan herhangi bir hata veya yanlış anlama için sorumluluk kabul etmiyoruz. Web Sitesinde tarafınızca bir bahis yapıldığında, aynı miktar Hesabınıza yansıtılır.

8.2. Her durumda, Web Sitesinde oynanan herhangi bir bahisin veya bahisin ayrıntıları veya herhangi bir bahis veya bahsin sonucu hakkında herhangi bir anlaşmazlık veya soru olması durumunda, elektronik kayıtlarımız (düzenlenmiş ve denetlenmiş teknik olanaklarımızın bir parçası olan) yegâne ve nihai belirleyici faktör olacaktır. Kayıtlarımızın, koyduğunuz herhangi bir bahis veya bahsin geçerliliği ve koşullarına ve bunların yapıldığı koşullara karar vermede nihai otorite olacağını kabul etmektesiniz.

8.3. Web Sitesindeki herhangi bir hatayı, hatayı, güvenlik açığını, aksaklığı veya tasarım kusurunu haksız bir avantaj elde etmek veya herhangi bir kişisel kazanç elde etmek için kullanmak veya bunlardan yararlanmak yasaktır. Fark edilen veya şüphelenilen hatalar, Müşteri Destek ekibine mümkün olan en kısa sürede bildirilmelidir. Web sitesinde standart olmayan kazançlarla sonuçlanan bir hatayı fark eden veya bundan şüphelenen müşteriler, oyunu derhal durdurmalı ve bildirmelidir.

8.4. Dolandırıcılık, yazılım istismarı, reşit olmayan yaşta kumar oynama, herhangi bir yasa dışı veya gayri meşru faaliyet veya bu Koşullarda belirtilen politikaya uyulmamasından şüphelenmek için nedenimiz varsa, yapılan bir bahsin veya bahsin herhangi bir bölümünü veya tamamını reddetme hakkımızı saklı tutarız. yapılmış herhangi bir bahsi veya bahisi iptal etmr, para çekme işlemlerini bloke etme, yatırılan tüm para yatırma işlemlerini alıkoyma ve herhangi bir para yatırma, kazanç veya ikramiye ödemesini durdurma hakkına sahibiz.

8.5. Yalnızca bu Koşullara uygun olarak adil bir şekilde kazanılan kazançları ödeyeceğiz.

8.6. Sunucu çökmesi, yazılım arızası, iletişim arızası, güç kaybı, doğal afet ve benzeri herhangi bir oyun işlemi hatası durumunda, bilgi kaybını önlemek için makul önlemler alınacak ve bilgileri kurtarmak için makul çaba gösterilecektir. Ancak bilgilerin kaybolduğu ve geri alınamadığı durumlarda, sistemlerimizde yer alan bilgilerle teyit edilemeyen bahis iddiaları para yatırma talepleri, para çekme talepleri kabul edilemez ve edilmeyecektir.

9. ADİL KUMAR

9.1. Müşterilerle adil bir şekilde ilgilenmek ve sistemlerimizdeki herhangi bir arızayı veya kusuru düzeltmek için her türlü çabayı göstereceğiz.

9.2. Rastgele sayı oluşturucu yazılımımızın Web Sitesindeki bahislerin veya bahislerin sonucunu belirleyeceğini ve hesaplamalarının nihai ve her açıdan geçerli olacağını onaylar ve kabul edersiniz.

10. DAVRANIŞ KURALLARI

10.1. Web Sitesindeki bazı hizmetlerde veya ürünlerde, diğer müşterilerle sanal sohbet yoluyla etkileşime geçme fırsatınız olabilir. Bu tür sohbetlerin amacı, müşterilerin eğlenmesine ve iletişimine katkıda bulunmaktır. Herhangi bir noktada herhangi bir müşterinin bu tür sohbetlere erişimini engelleme hakkını saklı tutarız.

10.2. Diğer müşterilerle veya Müşteri Destek Ekibinin bir üyesiyle sohbete katılırken, hoş olmayan, saldırgan veya uygunsuz herhangi bir dile müsamaha gösterilmeyeceğini ve diğer müşterileri veya Müşteri Destek Ekibi üyelerini rahatsız etmeyeceğinizi, tehdit etmeyeceğinizi, utandırmayacağınızı veya utandırmayacağınızı kabul edersiniz.

10.3. Web Sitesi üzerinden veya başka bir şekilde hizmetlerimiz aracılığıyla sohbet, e-posta veya mesaj yoluyla hiç kimseye hakaret edici, tehdit edici, müstehcen, zararlı veya pornografik materyal veya herhangi bir maddeyi ihlal edecek veya ihlal edecek materyal göndermeyeceğinizi kabul etmektesiniz. Başkalarının haklarına zarar verecek veya hakarete, sıkıntıya, rahatsızlığa yol açacak veya hukuka aykırı bir davranışta bulunmayacağınızı garanti edersiniz.

10.4. Sohbette veya Web Sitesinin herhangi bir yerinde herhangi bir bahis, oyun veya başka herhangi bir ürünün tanıtımını yapmayacağınızı kabul etmektesiniz.

10.5. Hizmetlerimizden veya ürünlerimizden herhangi birinin diğer kullanıcılarının bunları görmesine ve kopyalamasına izin vermek de dahil olmak üzere, herhangi bir sohbette yazdığınız bilgileri kullanma, kopyalama, değiştirme, uyarlama, dağıtma, gösterme, çoğaltma ve iletme hakkına yalnızca ve bizim sahip olduğumuzu kabul edersiniz. Her halükarda, sohbette yazdığınız herhangi bir şeyi bizim onayımız olmadan hiçbir şekilde kullanamayacağınızı ve bunları sağlamakla yükümlü olmadığımızı kabul etmektesiniz.

10.6. Şirket, gücendiren veya bu Şartları veya zaman zaman yayınlayabileceğimiz diğer yönergeleri veya politikaları başka bir şekilde ihlal eden bir müşteriye, onunla iletişimi keserek veya suçlunun hesabını süresiz olarak bloke ederek hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutar.

10.7 Bu maddelerden herhangi birinin ihlal edilmesi üyenin hesabının kapatılmasına kadar gidebilcek sonuçlar ortaya çıkarabilir. Bunun alakalı bütün hakları casinolli olarak saklı tutar.

11. BONUSLAR VE PROMOSYON TEKLİFLERİ

11.1. Hizmetlerimizden veya ürünlerimizden herhangi biri için kaydolduğunuzda bizden, ortaklarımızdan veya seçilen üçüncü taraflardan pazarlama materyalleri veya bilgiler almayı kabul edip etmediğinizi kayıt formunda belirtmenizin istenmesine izin veriyorsunuz.

11.2 Şirket bazı durumlarda, Hesabınıza yatırılacak ücretsiz veya bonus miktarlar teklif edebilir veya ödüllendirebilir. Bazı bonuslar, yalnızca bonus teklif edildiğinde veya verildiğinde belirtilen belirli ürünlerle bağlantılı olarak kullanılabilir. Tüm bonuslar, ilgili bonus teklifinin Şartlarına veya ilgili teklif veya ödülde yer alan geçerli promosyon şartlarına ve bonus serbest bırakma kısıtlamalarına tabidir.

11.3. Bonus teklifleri ve promosyon teklifleri (genel olarak mevcut olduğu belirtilmediği sürece) kişiseldir ve yalnızca muhatap olunan alıcıya veya bir grup kişiye yöneliktir ve devredilemez. Hedeflenen alıcı değilseniz veya hedeflenen grubun bir parçası değilseniz, bonus veya promosyon teklifini alamazsınız. Bonus teklifleri birleştirilemez - bir kullanıcının hesabında belirli bir zamanda yalnızca bir aktif bonus olabilir. Bir kullanıcının hesabında bir bonusu varsa ve ek bir bonus talep etmeye çalışırsa, sistem kullanıcıyı yeni bir bonus talep etmenin mevcut bonusunun iptal edileceği ve yenisiyle değiştirileceği konusunda bilgilendirecektir.

11.4. İlgilendiğiniz herhangi bir bonus teklifinin veya promosyonun hala mevcut olduğundan emin olmanın sizin sorumluluğunuzda olduğunu, buna uygun olduğunuzu ve bunlar için geçerli olan tüm şartları kabul ettiğinizi kabul edersiniz.

11.5. Bir bonus veya promosyon teklifini kaç kez kullanabileceğinizi kısıtlama hakkını saklı tutarız. Teklifin kendisinde açıkça beyan edilen koşullara ek olarak, bonuslar ve promosyon teklifleri kişi başına bir hesap, aile, ev adresi, e-posta adresi, kredi kartı numarası ve aynı IP adresini paylaşan diğer ortak ortamlar (ofisler, oteller, oteller, kahve yerleri vb.). Çoklu katılıma izin verilen herhangi bir zamanda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, katılımcı sayısını kısıtlama hakkımızı saklı tutarız.

  • Bonusların kötüye kullanılması ve dolandırıcılık faaliyetleri konusunda sıfır tolerans politikamız var. Bonus tekliflerimizi kötüye kullandığı düşünülen herhangi bir oyuncunun bonuslarını bloke etme hakkımız saklıdır. Hileli faaliyetlerden veya bonusların kötüye kullanıldığından şüphelenilirse, bonus fonları kullanılarak elde edilen kazançları iptal etme hakkımız saklıdır.

11.6. Katılımcıların herhangi bir bonus veya promosyon teklifine dahil edilmesi, aşağıdakilerin herhangi bir kombinasyonu gibi kendi takdirimize bağlı olarak seçtiğimiz kriterlerin bir sonucu olacaktır: Yaş, ikamet edilen ülke, IP Adresi ve diğer segmentasyon biçimleri.

11.7. Aldığınız bazı bonus türleri, hesabınıza otomatik olarak yatırılmak yerine talep etmeniz için işaretlenmiştir. Bu gibi durumlarda, geçerlilik süreleri dolmadan bunları talep etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bir bonus talep etmek için, “Hesabım” sayfanızdaki “Mevcut Bonuslar”a gidin ve talep etmek istediğiniz bonusu seçin.

11.8. Oynarken, paranız önce Nakit Para bakiyesinden, ardından Bonus Para bakiyesinden düşülecektir.

11.9. Zaman zaman oyun bonusları, Ücretsiz Fişler, ücretsiz dönüşler ve nakit para ("Ücretsiz Bonuslar") dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bonuslar ve özel teklifler sunabiliriz.

11.10. Verilen Bedava Bonuslar tamamen bizim takdirimize bağlı olacak ve bu şart ve koşullara ve burada belirtilen ek şartlara tabi olacaktır.

11.11. Tüm bonuslar (ücretsiz ve para yatırma) için para çekme gereksinimleri, bonusların verildiği tarihteki üyenin durumuna göre değişebilir:

11.12. Para yatırma PLUS aktif bonusu ile yapılan bahisler için para çekme kısıtlamaları geçerlidir. Gerçek para yatırma/bahislerden elde edilen tüm kazançlar anında çekilebilir.

11.13. Aldığınız bonus parayı ve bu bonus paranın çevrilmesinden elde ettiğiniz kazançları, aşağıda açıklanan koşullara tabi olarak çekebilirsiniz (zaman zaman bizim takdirimize bağlı olarak değiştirilebilir):

  • - Alınan bonus paranın ve bedava dönüşlerden bonus paranın çekilmesi, masa oyunlarına yapılan bahisler hariç, bonus miktarının 40 katının ilk olarak çevrilmesi şartına tabidir.
  • - Ücretsiz dönüşlerden veya diğer bonus paralardan elde edilen kazançların ilk para yatırma işleminizden önce çekilmesi, masa oyunlarına yapılan bahisler hariç, bonus miktarının 150 katının ilk olarak çevrilmesi şartına tabidir.

11.14. Masa oyunları, Video Poker oyunları ve Keno, yukarıda 11.14'te belirtilen ücretsiz dönüşler ve bonus para için herhangi bir bahis şartının hesaplanmasına dahil değildir. Yani bonus çekme şartına hak kazanabilmek için masa dışı oyunlarda bahis yapılması gerekmektedir.

11.15. Hoşgeldin bonusu, doğum günü bonusu, özel bonus ve diğer bonuslar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm Bonuslar, talep edildiği andan itibaren 7 gün boyunca geçerlidir. Bonus için ilişkili herhangi bir oynama (bahis yapma) 7 günlük süre içinde karşılanmazsa, mevcut bonus bakiyesi hesaptan kaldırılacaktır.

12. KİŞİSEL KULLANIM VE FİKRİ MÜLKİYET

12.1. “Company IPR” shall mean all of the services and products on the Website and the Website itself, including without limitations any games, which may be provided by us to you or downloaded from sources made accessible by us for use with any part of our services or products, including without limitations, all software, inventions, know how, trademarks, trade names, domain names, pictures, graphics, logos, design, animations, photographs, videos, audio, music, text and other content and any associated intellectual property rights, whether registered or not, worldwide, including without limitations, any improvements, changes, enhancements and modifications to the above.

12.2. Şirket Fikri Mülkiyet Hakları'ndaki tüm telif haklarının ve tüm mülkiyet haklarının ve diğer fikri mülkiyet haklarının bize veya lisans verenlerimize ait olduğunu ve bu Koşullarda özellikle belirtilenler dışında bu tür Şirket Fikri Mülkiyet Hakları üzerinde hiçbir hakkınız veya başka bir menfaatiniz olmadığını kabul ediyorsunuz.

12.3. Şirket Fikri Mülkiyet Haklarını yalnızca eğlence amacıyla ve hizmetlerimizden ve ürünlerimizden herhangi birini kullanmak için kullanmanız için size kişisel, devredilmez ve devredilemez bir lisans verilir ve başka hiçbir amaçla kullanılamaz.

12.4. Size verilen lisansı alt lisans olarak veremez, devredemez veya devredemez ya da söz konusu lisansın veya söz konusu lisansta yer alan Şirket Fikri Mülkiyet Hakları'nın tamamını veya herhangi bir kısmını kiralayamaz veya kiraya veremezsiniz.

12.5. Web Sitesindeki verileri, bilgisayar ekranınızda gösterme amacı dışında hiçbir şekilde kopyalayamaz, aktaramaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, istismar edemez veya başka bir şekilde kullanamazsınız.

12.6. Yazılı iznimiz olmadan Web Sitesini başka herhangi bir web sitesine bağlayamazsınız.

13. SORUMLULUK

13.1. Web Sitesindeki herhangi bir üçüncü taraf reklamını, bağlantısını, pazarlamasını veya diğer varlığını onaylamadığımızı ve içerik veya bilgilerden sorumlu olmadığımızı kabul ediyorsunuz. Ayrıca, Web Sitesindeki bağlantılardan herhangi birinin yönlendirdiği ve herhangi bir bağlantıya tıklamanızın yegane sorumluluğu size ait olan üçüncü şahıs web sitelerine ve bu tür web sitelerindeki içeriklere karşı sorumlu değiliz ve hiçbir yükümlülüğümüz olmayacaktır.

13.2. ihmalleriniz veya kasıtlı suistimalleriniz veya (i) bu Koşulları, yürürlükteki yasa ve düzenlemeleri veya başka bir kişi veya kuruluşun haklarını ihlal etmeniz dahil olmak üzere Web Sitesini kullanımınızla bağlantılı olarak; (ii) ihmalkar davranışlarınız, Bizi, bağlı şirketlerimizi ve ilgili hissedarlarımızı, çalışanlarımızı, memurlarımızı ve diğer temsilcilerimizi tazmin etmeyi ve bizi herhangi bir talep, talep, hasar, maliyet veya harcamalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yasal ücretler nedeniyle yapılan veya maruz kalınan masraflardan muaf tutmayı kabul etmektesiniz.

13.3. Hesabınızın veya herhangi bir ürün ve hizmetimizin ve ilgili web sitelerinin ve/veya herhangi bir teknik sorunun, sistem arızalarının kullanımından, kötüye kullanılmasından veya kötüye kullanılmasından gecikmeler, kusurlar, kesintiler, manipüle edilmiş veya uygun olmayan veri iletimi, veri kaybı veya bozulması veya iletişim hatları arızası (ayrıca etkileşimli televizyon dönüş yolu yeteneklerini etkileyen tüm arızalar), dağıtılmış hizmet reddi saldırıları, virüsler veya diğer Web Sitesine veya ürün ve hizmetlerimize erişiminiz veya kullanımınızla bağlantılı olarak ortaya çıkan olumsuz teknolojik olaylar vs kaynaklanan herhangi bir kayıptan size karşı sorumlu olmadığımızı kabul ve beyan etmektesiniz.

13.4. Kazançlarınız da dahil olmak üzere hizmetlerimizden veya ürünlerimizden herhangi birini kullanımınız veya bunlara erişiminiz ile ilgili olarak vergi makamlarına hesap vermek ve ödeme yapmakla yükümlü olabileceğiniz gerçeğine uyum konusunda sorumluluk almadığımızı ve bunun sizin sorumluluğunuzda kaldığını kabul edersiniz. . Şirket, kanunen gerekli olmadıkça kazançlarınızın ayrıntılarını ifşa etmeyecektir. Kazançlarınızın vergiye tabi olduğu bir yetki alanında bulunuyorsanız, kendi sorumluluğunuzda olmak üzere bu kazançları takip etmeli ve doğru makamlara bildirmelisiniz.

13.5. Web Sitesinin veya Web Sitesi aracılığıyla erişilebilen herhangi bir hizmetin veya ürünün sahiplerine ve yazılım geliştiricilerine karşı, sitemize katılımınızla ilgili herhangi bir konu, neden veya şey için hiçbir dava sebebiniz veya başka hak veya iddialarınız olmayacağını kabul etmektesiniz.

13.6. Hesabınızın bir banka hesabı olmadığını ve bu nedenle, yerel bölgeniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir mevduat veya banka sigortası sistemi veya başka herhangi bir yargı alanındaki benzer herhangi bir sigorta sistemi tarafından sigortalanmadığını, garanti edilmediğini, desteklenmediğini veya başka bir şekilde korunmadığını onaylar ve kabul edersiniz. Ayrıca Hesap, içinde tutulan fonların hiçbirine faiz getirmez.

13.7. Web Sitesi ve içindeki tüm hizmetler, ürünler ve yazılımlar (“Yazılım”), açık veya zımni, kanuni veya başka türlü hiçbir taahhüt, garanti, koşul, taahhüt veya beyan olmaksızın "olduğu gibi" sunulmaktadır. Biz ve yazılım sağlayıcılarımız ve tüm bağlı kuruluşlarımız ve ilgili taraflar, işbu vesile ile tüm zımni şartları, koşulları ve garantileri (herhangi bir ticari elverişlilik, tatmin edici kalite ve herhangi bir özel amaca uygunluk garantisi dahil) hariç tutuyoruz ve garanti etmiyoruz: Yazılımın gereksinimlerinizi karşılayacağına, yazılımın herhangi bir üçüncü kişinin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğine, yazılımın çalışmasının hatasız veya kesintisiz olacağına, yazılımdaki herhangi bir kusurun düzeltileceğine veya yazılımın virüs- ücretsiz ve/veya diğer kötü amaçlı yazılımlardan arındırılmış olduğunu kabul edersiniz

14. AKTİF OLMAYAN HESAPLAR

14.1. 180 gün boyunca Hesabınızı kullanarak herhangi bir işlem yapmadıysanız, Hesabınız pasif kabul edilecek ve kapatılacaktır. Hesap kapatıldıktan sonra hesap bakiyesi kaybedilecektir.

14.2. Hesabınızı kapattıktan sonra yeniden açmak isterseniz, hesabı yeniden açmak için bizimle iletişime geçmeniz gerekecektir.

15. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

15.1. BİZ VEYA YAZILIM SAĞLAYICIMIZ VEYA BİZİM VEYA ONLARIN BAĞLI KURULUŞLARIMIZ VE İLGİLİ TARAFLAR HİÇBİR DURUMDA İŞ KAYBI DAHİL OLMAKSIZIN HERHANGİ BİR DOĞRUDAN, DOLAYLI, DOLAYLI, ARIZİ VEYA ÖZEL HASAR VEYA KAYIPTAN SİZE KARŞI SORUMLU TUTULAMAZ, KÂR, GELİR, SÖZLEŞMELER VEYA BEKLENEN TASARRUFLAR VEYA HERHANGİ BİR VERİNİN KAYBINDAN, ZARARINDAN VEYA BOZULMASINDAN KAYNAKLANAN KAYIP VEYA HASARLAR, BU TÜR KAYIP VEYA ZARAR OLASILIĞI ZAMANINDAN ÖNCE BİLDİRİLMİŞ OLSUN YA DA BULUNMAMASI. Yukarıdakilerden sapma olmaksızın, bu Koşullar uyarınca size karşı sorumluluğumuz aşağıdakileri aşamaz: (i) belirli bir işlemle ilgili herhangi bir sorumluluk söz konusu olduğunda, oynanan bahis miktarı; veya (ii) diğer konularda toplam beş yüz TRY (500).